Пользователи PokerDom переводят деньги между аккаунтами
Для большей части клиентов PokerDom перевод денег другу со своего игрового счета — это что-то простое и обыденное. Периодически встречаются отзывы, где пользователи благодарят рум именно за эту возможность. В последнее время такие операции очень актуальны. Они занимают небольшой процент от всех транзакций, но администрация замечает, что сервис весьма востребован. Временами в него вносят изменения, чтобы игрокам было комфортнее пользоваться услугой.
Первая версия сервиса
Данный проект был запущен в 2016 году. Сначала игрокам позволяли перечислять сравнительно небольшие суммы: от 10$ до 5000$. Лимиты для разных пользователей отличались. Сейчас все проще: чтобы получить возможность переводить больше денег, нужно повышать свой статус в программе лояльности рума.
Но есть и другие ограничения. К примеру, отправитель не может совершить перевод, не открутив 10% от суммы последнего пополнения. А получатель должен отыграть 10% рейка от принятых денег, чтобы вывести профит. Такие транзакции не приравниваются к депозиту, за подобные поступления на игровой счет не поступает бонусов.
Ждать зачисления денег приходится вплоть до суток, ведь все операции осуществляются финансовым отделом вручную и проходят дополнительные проверки. Кроме того, аккаунты получателя и отправителя должны быть верифицированы и иметь историю транзакций.
Эта операция, как и другие, осуществляется в разделе «Касса» Личного кабинета игрока. Если валюты счетов при переводе не совпадают, происходит конвертация по текущему курсу.
Как повлияли изменения на удобство сервиса?
В 2021 году было введено новшество, порадовавшее игроков: покер-рум убрал комиссию за переводы. В остальном условия остались прежними. Клиенты оценили такое решение и теперь пользуются услугой еще активнее.